В течение 2020 года Национальное исполнительное бюро, с целью обеспечения максимальной безопасности граждан и доступа к сервисам, упростило процесс регистрации делопроизводства, и все сервисы сделало доступными дистанционно.
По состоянию на сегодняшний день, исполнительное производство, упрощенное делопроизводство, оценка имущества, констатация фактов и получение других исполнительских или не связанных с исполнением услуг, регистрация заявления и получение ответа, возможны с помощью электронной почты info@nbe.gov.ge или веб-портала- my.gov.ge.
В течение 2020 года, наряду с электронными услугами, главным направлением бюро было разрешение споров мирным соглашением. В течение прошлого года, Исполнительными бюро и Управлением исполнительной полиции завершено мирным соглашением 8 627 дел. Показатель завершения дел мирным соглашением по категориям следующий:
- В случае государственной пошлины, административных и уголовных штрафов - 6 292 дела, что составляет 73% от общего количества дел;
- По категории иска о незаконном хранении предмета - 151 дело, что составляет 99 процентов;
Кроме того, на протяжении 2020 года:
- Было прекращено 449 аукционов и, соответственно, не было реализовано имущество;
- Размер регулируемых алиментов составил 3 864 единицы;
- Всего завершено 94 155 исполнительных производств.
Ежегодно растет спрос на упрощенное делопроизводство Национального исполнительного бюро. Упрощенное ведение дел дает возможность гражданам, без суда, быстро и с меньшими затратами, удовлетворить денежный спрос. Заявитель может обратиться к упрощенному делопроизводству и в том случае, когда респондент (должник) имеет денежную задолженность, срок оплаты которой истек, и которая подтверждена документально. В течение 2020 года Служба ведения упрощенного делопроизводства завершила 17 544 дела. Среди них мирное соглашение было заключено в 2 случаях из 169.
По сравнению с предыдущими годами, более развился сервис оказания юридической консультации, и режим ожидания был снижен до минимума. В 2020 году было проконсультировано 375 715 граждан. Среди них:
- Консультации по телефону получили 323 362 гражданина, что на несколько тысяч больше по сравнению с предыдущим годом;
- По электронной почте консультацию получили 44 024 гражданина.
Повышается осведомленность и, соответственно, спрос на услуги по констатации фактов. Сервис подразумевает фиксацию любого факта с помощью отснятого фото-видео, констатация факта является уникальным европейским сервисом, который представляет неопровержимые доказательства в суде. В течение 2020 года в масштабе страны осуществлен 1194 случай констатации факта.
По исследованиям Всемирного Банка и Международной корпорации (Doing Business), по качеству исполнения Грузия занимает 12-ое место среди 190 стран мира, а по неплатежеспособности - 64-ое место. Одним из компонентов рейтинга "Doing Business" в стране является показатель исполнения договора, что в значительной степени зависит от правильного функционирования системы исполнения. Компоненты для расчета рейтинга, сделанные Всемирным Банком, представляют своевременное, качественное, доступное и прозрачное исполнение, что является функцией Национального исполнительного бюро.
Национальное исполнительное бюро стремится обеспечить соблюдение закона и, в то же время, своей гибкой социальной политикой разрешить споры путем заключения мирного соглашения.
